입찰Hochschule Magdeburg-Stendal

Operational Service (OPS) der IT-Systeme

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Komplexe IT-interne Unterstützungsleistungen im laufenden Betrieb bei Wartung und Support einer hochkomplexen und sicherheitskritischen IT-Infrastruktur der Hochschule mit vereinbarten Serviceleistungen, Reaktionszeiten und Zuständigkeiten. Dabei geht es grundlegend um folgende Dienste: - Backup - Storage-SVC - Storage-SAN - Virtualisierung (vmware, proxmox, vdi) - Microsoft (onPrem) - Service Desk

출처

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